小區停電后是如何保證公共區域用電的?每天乘坐的電梯如何進行維護保養?園區的安全是如何保障的?消防設備如何使用?如果發生火災該如何逃生自救……12月1日,龍湖“關愛家園、精心呵護”物業開放日活動在重慶龍湖旗下7個項目同時展開。業主們通過聽取物業工作匯報、參觀小區設備房、參與物業互動活動,深入了解物業、熟悉物業工作,“零距離”體驗了一把龍湖物管。
在龍湖紫都城,業主首先聽取了物業工作匯報,深入了解物業的工作情況。隨后,他們參觀了平時難得對外開放的設備房,詳細了解發電機房、電梯房、消防水泵房和監控中心運行情況。現場互動活動包括秩序維護員擒敵拳等安全形象展示,園區清潔工具展示、消防、安防互動活動等。
在綠化保潔展示環節,業主們對新舊保潔用具的對比表現出濃厚的興趣,看到傳統的掃把、拖把等,已被專業的掃地車、洗地機、落葉吹風機等設備所取代,業主們不由得驚呼:想不到做個清潔也有這么高的科技含量了!一些業主還迫不及待地在現場進行新型保潔用具的體驗。不少業主表示,通過此次物業開放日活動,對物業的工作有了一個新的認識。
據龍湖物業公司相關負責人介紹,今年8月,龍湖物業服務標準白皮書(2012版)發布,這是龍湖物業標準15年來的8次修訂,涵蓋2578條標準,新增、升級、細化標準250條(項)。本次物業開放日也是龍湖物業對服務標準的進一步細化。物業服務,不僅能為業主提供舒適的居住環境,還能對物業的保值增值產生較大影響。以紫都城為例,紫都城是2006年交房的“老”社區,因為物業管理得當,目前房價的增長率為257%,高出周邊其他二手房42%。